La Dirección General de Migración (DGM) informó que el servicio de acceso y llenado del E-ticket ya fue restablecido, luego de una falla técnica temporal en la plataforma, solucionada por el equipo de tecnología de la institución.
La entidad lamentó los inconvenientes ocasionados y agradeció la comprensión de los usuarios. Durante la interrupción, se autorizó de manera transitoria a las aerolíneas a abordar pasajeros de entrada y salida del país sin el llenado del documento, para reducir el impacto en los viajeros.
La DGM reiteró su compromiso de continuar fortaleciendo sus servicios y procesos, e indicó que un informe técnico detallado sobre lo ocurrido será remitido al Presidente de la República para su conocimiento.
