Santiago de los Caballeros.- La Cooperativa Médica de Santiago de Servicios Múltiples INC., celebró su XLVIII Asamblea General Ordinaria Anual de Socios y la XVI por Delegados, cerrando el ejercicio fiscal 2025 con activos netos por RD$14,808.5 millones, registrando un crecimiento de 20.9% respecto al año anterior y alcanzando 71,394 socios activos, asi como un excedente neto de RD$453 millones de pesos. De esta manera, COOPMEDICA consolida su posición como una de las instituciones de referencia del cooperativismo dominicano.
Durante la asamblea se destacó el crecimiento de la institución, acompañado de una política de fortalecimiento patrimonial, expansión del crédito, control de riesgos, transformación digital y programas de impacto social.
En este período fueron colocados RD$6,882.9 millones a través de 8,708 préstamos, ampliando el acceso al financiamiento para personas, familias, emprendedores y empresas.
La distribución de las colocaciones refleja además una importante participación de las mujeres. De los préstamos otorgados, 5,954 fueron destinados a féminas, equivalente al 68% de las colocaciones; mientras que 2,687 préstamos correspondieron a hombres y 67 destinados a empresas.
Fortaleza financiera
La institución cerró además con un índice de solvencia de 16.20%, indicador que refleja una adecuada capacidad patrimonial para responder ante los riesgos inherentes a su operación.
Precisamente esta fortaleza fue reconocida por la Asociación de Instituciones Rurales de Ahorro y Crédito (AIRAC), que otorgó a COOPMEDICA una calificación de A, con 96 puntos sobre 100, en su evaluación integral.
Al valorar estos resultados, el presidente de COOPMEDICA, Francisco Estepan Herrera, destacó que el crecimiento de la institución debe entenderse más allá de las cifras y como una responsabilidad frente a los miles de socios que depositan sus ahorros y proyectos.
¨Estos resultados nos confirman que crecer no consiste únicamente en alcanzar mejores cifras, sino en hacerlo de manera responsable, preservando la confianza de quienes han puesto sus esperanzas en COOPMEDICA¨, afirmó Estepan Herrera, quien sostuvo que cada avance institucional tiene como propósito generar mayor bienestar para la comunidad de socios.
El presidente agregó que el crecimiento constituye ¨una responsabilidad que nos exige seguir elevando nuestros estándares, innovando y fortaleciendo una cooperativa capaz de responder a las nuevas necesidades de sus asociados, sin apartarse de los valores que le dieron origen¨.
En la asamblea estuvo presente el alcalde de Santiago, Ulises Rodríguez, quien afirmó que es socio de la cooperativa desde hace 16 años, al tiempo que felicitó a sus directivos, socios y colaboradores por el trabajo realizado y destacó el crecimiento sostenido que ha experimentado la institución.
Reconocen directivos
Durante la asamblea fueron reconocidos el doctor Francisco Enrique Estepan Herrera, presidente de la entidad, por su trayectoria dirigencial y sus valiosos aportes al desarrollo de la cooperativa; el doctor Luis Grullón Estrella, por sus aportes desde el Consejo de Administración; y el doctor Andrés Roberto Rivas Peña, por su destacado trabajo al frente de la Comisión de Educación.
Inclusión
De igual manera, COOPMEDICA mantuvo líneas especializadas como Crédito Mujer, orientadas a promover la autonomía económica femenina, y financiamientos dirigidos al sector salud, en correspondencia con la naturaleza y origen de la institución, expresó Héctor Saba García, gerente general de COOPMEDICA.
Otro de los productos desarrollados durante el período fue “Tu Primer Crédito”, dirigido a jóvenes entre 18 y 35 años con el propósito de facilitar la construcción responsable de su historial crediticio.
Educación financiera
Desde la sucursal de Barahona fueron desarrolladas jornadas de formación que alcanzaron a más de 4,300 niños y jóvenes, promoviendo la cultura del ahorro y manejo responsable de las finanzas.
Como resultado de estas iniciativas fueron abiertas 600 nuevas cuentas de ahorro infantil y se registró un incremento de 120% en los saldos promedio de las cuentas infantiles existentes.
Estas acciones buscan ampliar el papel de COOPMEDICA más allá de la intermediación financiera, colocando la educación económica y la inclusión financiera como herramientas para mejorar las oportunidades de las familias y las nuevas generaciones.
Transformación digital
Héctor Saba García, gerente general de COOPMEDICA, informó que durante 2025 la cooperativa también avanzó en su proceso de transformación tecnológica, con la puesta en funcionamiento de MIA, su asistente virtual inteligente, disponible a través de WhatsApp, el sitio web y las redes sociales.
La herramienta permite a los socios realizar consultas de balances y movimientos, transferencias entre cuentas propias, pagos de préstamos y servicios, localización de oficinas y cajeros, además de recibir respuestas automatizadas a preguntas frecuentes.
Gobierno corporativo
Durante el ejercicio 2025, COOPMEDICA fortaleció su estructura de gobierno corporativo, mecanismos de control interno y el sistema de gestión integral de riesgos.
Así, consolidaron áreas estratégicas como Operaciones, Control Interno, Gestión Integral de Riesgos y Seguridad Institucional, además de la incorporación de herramientas tecnológicas para reforzar los procesos de cumplimiento y prevención del lavado de activos.
Más digitalización e inclusión financiera
De cara a 2026, la cooperativa plantea profundizar su transformación digital mediante procesos de incorporación de socios completamente digitales, nuevos productos financieros diseñados para segmentos jóvenes e integración de transferencias interbancarias inmediatas.
Los resultados presentados durante la Asamblea reflejan una institución que combina crecimiento financiero con expansión de sus servicios, fortalecimiento patrimonial, innovación tecnológica y una estrategia de impacto social orientada a sus socios y a las comunidades donde opera.
Con más de 71 mil socios, RD$14,808 millones en activos, una cartera de crédito superior a RD$12,396 millones, captaciones por encima de RD$9,324 millones y un excedente de RD$453 millones, COOPMEDICA cerró 2025 reafirmando su apuesta por un modelo cooperativo basado en crecimiento, confianza, inclusión, innovación y sostenibilidad.
